Legal

Términos del Servicio

Vigente desde el 13 de julio de 2026

1. Aceptación

Estos Términos rigen tu uso de Relatta (el "Servicio"), disponible en relatta.io, incluidas las herramientas Tokly y Echo. El Servicio es un proyecto de Jesús Escalona y Sebastián Noguera, ambos residentes en la República Bolivariana de Venezuela ("nosotros", "nuestro"). Al acceder o usar el Servicio, aceptás estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Relatta ofrece herramientas de IA para creadores: Tokly analiza búsquedas de TikTok para sugerir ángulos de contenido, y Echo analiza los comentarios de un video de TikTok para revelar el sentimiento y las preguntas de la audiencia. Podemos modificar, suspender o discontinuar el Servicio o cualquier función en cualquier momento.

3. Cuentas

Para usar el Servicio necesitás una cuenta. El acceso es sin contraseña: te enviamos un código de un solo uso a tu correo. Te comprometés a dar información veraz, a cuidar el acceso a tu correo y cuenta, y a avisarnos ante cualquier uso no autorizado. Sos responsable de la actividad en tu cuenta.

4. Uso aceptable

No podés:

  • Dañar, sobrecargar o interferir con el Servicio.
  • Acceder sin autorización a cuentas, sistemas o datos.
  • Usar medios automatizados (bots, scrapers) para extraer información del Servicio.
  • Hacer ingeniería inversa o intentar descubrir el código o los algoritmos del Servicio.
  • Generar contenido ilícito, difamatorio, de odio, fraudulento o que viole derechos de terceros.
  • Usar el Servicio de forma que viole los términos o normas de TikTok u otras plataformas.

5. Tu contenido y el resultado de la IA

Lo que ingresás: nos otorgás una licencia limitada para procesar tus temas, palabras clave y las URLs que cargás, con el único fin de generarte el análisis.

Resultado de la IA: te otorgamos una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar el resultado que el Servicio genera para vos. Ese resultado es orientativo y puede contener errores o imprecisiones: es tu responsabilidad revisarlo antes de usarlo. No garantizamos ningún resultado específico (por ejemplo, más vistas o seguidores).

Datos de TikTok: al analizar un video con Echo, declarás que tenés derecho a analizar ese contenido público. Relatta no se hace responsable del uso que hagas de los datos obtenidos.

6. Propiedad intelectual

El Servicio, su contenido original, diseño y funcionalidad son propiedad de sus fundadores. "Relatta", "Tokly" y "Echo" y sus logos son marcas del proyecto y no pueden usarse sin nuestro consentimiento. Vos conservás la propiedad del contenido que creás.

7. Servicios de terceros y relación con TikTok

El Servicio depende de terceros (TikTok, Apify, Google, entre otros) y puede verse afectado si esos servicios cambian o dejan de estar disponibles. Relatta no está afiliada, asociada ni respaldada por TikTok; TikTok es una marca de sus respectivos dueños.

8. Tarifas

Por ahora el Servicio es gratuito mientras lo afinamos. Si en el futuro agregamos funciones pagas, te mostraremos los precios y condiciones antes de cobrarte.

9. Sin garantías

El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que funcione sin interrupciones, que esté libre de errores, ni que cumpla tus expectativas o produzca resultados específicos.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes (incluida la pérdida de datos, ganancias o reputación) derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total se limita al monto que nos hayas pagado, si lo hubiera, en los seis (6) meses previos al reclamo.

11. Indemnización

Aceptás mantenernos indemnes frente a reclamos, daños y gastos (incluidos honorarios legales) que surjan de tu uso del Servicio o del incumplimiento de estos Términos.

12. Terminación

Podés dejar de usar el Servicio y pedir la eliminación de tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumplís estos Términos o para proteger el Servicio.

13. Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Caracas, Venezuela.

14. Cambios

Podemos modificar estos Términos. Si el cambio es importante, publicaremos un aviso en el Servicio. Si seguís usándolo después de que el cambio entre en vigencia, aceptás los nuevos Términos.

15. Disposiciones generales

Si alguna cláusula se considera inválida, el resto sigue vigente. Estos Términos y la Política de Privacidad son el acuerdo completo entre vos y Relatta. No podés cederlos sin nuestro consentimiento. Que no exijamos una disposición en un momento dado no significa que renunciemos a ella.

16. Contacto

Por dudas sobre estos Términos, escribinos a master@wiar8.com o desde nuestra página de soporte.